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      COVID-19對安防行業(yè)有哪些正面和負面影響?

      來(lái)源:千家網(wǎng) 作者: 更新時(shí)間:2021/3/2 9:56:55

      摘要:COVID-19全球大流行在2020年對我們所有人產(chǎn)生了改變生活的影響,其中包括對物理安防行業(yè)的多方面沖擊。通過(guò)事后觀(guān)察,我們現在可以更清楚地看到這種影響的確切性質(zhì)和程度。

        COVID-19全球大流行在2020年對我們所有人產(chǎn)生了改變生活的影響,其中包括對物理安防行業(yè)的多方面沖擊。通過(guò)事后觀(guān)察,我們現在可以更清楚地看到這種影響的確切性質(zhì)和程度。而且還沒(méi)有結束:大流行在2021年將繼續成為人們關(guān)注的焦點(diǎn)。我們本周專(zhuān)家小組圓桌會(huì )議的主題為:Covid-19在2020年對物理安防行業(yè)的正面和負面影響是什么?將對2021年產(chǎn)生什么影響?

        Alexander Harlass-Security & Safety Things

        大流行已經(jīng)從許多方面影響了安防行業(yè),我們剛剛意識到了一些。不利的一面是,集成商登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)能力受到限制,給支持客戶(hù)帶來(lái)了巨大挑戰。許多領(lǐng)域的創(chuàng )新也停止了,例如醫療保健中的AI和邊緣計算。但是,這種大流行使人們更加認識到需要智能解決方案來(lái)解決這些類(lèi)型的危機。智能視頻解決方案已在媒體中反復被確認為改善客戶(hù)體驗和提高安全性的潛在途徑。去年廣泛采用了一些解決方案,例如占用控制,提供了有形的價(jià)值。在許多國家/地區,我們還看到醫療保健被“喚醒”了這樣一個(gè)事實(shí),即將來(lái)需要更好的技術(shù)解決方案來(lái)更好地應對類(lèi)似情況,確保我們都為應對去年面臨的挑戰做好了充分準備。

        John Davies-TDSi

        大流行對安全行業(yè)的負面影響是顯而易見(jiàn)的–許多項目已被推遲,而社交距離限制使他們難以完成。在許多情況下,最終用戶(hù)客戶(hù)不得不將其業(yè)務(wù)計劃推移至較晚的日期,這當然會(huì )對安防供應商產(chǎn)生直接影響。從積極的一面看,這些項目中的許多只是被推遲而不是擱置,一旦局勢穩定就可能及時(shí)恢復。

        對于那些依靠安全來(lái)保護人員和財產(chǎn)的人來(lái)說(shuō),安全是一個(gè)長(cháng)期的需求。我親眼看到的另一個(gè)好處是生產(chǎn)力和創(chuàng )新能力的提高。遠程工作的開(kāi)發(fā)團隊能夠更輕松地專(zhuān)注于核心活動(dòng),并找到解決問(wèn)題的新方法。我衷心希望在疫苗接種后的大流行世界中,我們可以繼續利用這些好處作為寶貴的經(jīng)驗教訓。

        Sean Foley-Interface Security Systems LLC

        到2021年初,緩慢或有問(wèn)題的COVID疫苗部署可能導致嚴重的收縮/市場(chǎng)需求減少。但是,假設到今年年中成功部署疫苗,情況可能會(huì )很快改善,從而刺激了空前的投資和創(chuàng )新。這場(chǎng)危機使安全行業(yè)有機會(huì )重新定義其角色和價(jià)值主張。安全技術(shù)不再被視為僅用于保護人員和財產(chǎn)安全的設備,而是最終成為幫助改善業(yè)務(wù)運營(yíng)的戰略工具。

        基于A(yíng)I的安全解決方案和攝像頭現在已經(jīng)超越了安全范圍,可以捕獲有價(jià)值的營(yíng)銷(xiāo)和銷(xiāo)售交易數據,分析客戶(hù)模式和行為。通過(guò)利用可以收回成本并直接影響組織盈利能力的業(yè)務(wù)和運營(yíng)情報數據,安全行業(yè)正處于從戰術(shù)應用到真正的戰略性企業(yè)塑造角色的風(fēng)口浪尖上。

        Dean Brazenall-IndigoVision Limited

        盡管COVID-19無(wú)疑對安全行業(yè)產(chǎn)生了影響,但對于許多客戶(hù)而言,我們的技術(shù)是“必備”而不是可選要求。盡管這并沒(méi)有使我們免受COVID-19的持續全球影響,但它提供了一定的彈性,可以繼續交付收入和進(jìn)行投資。在部署我們的技術(shù)時(shí),完成項目安裝時(shí)會(huì )遇到挑戰和延誤,通常會(huì )使用減少的勞動(dòng)力來(lái)遵守健康和安全預防措施。

        積極的影響是,新技術(shù)已在創(chuàng )紀錄的時(shí)間內推向市場(chǎng),而新的工作方法和流程也加快了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)間。這些將在2021年幫助企業(yè)更快地將更多創(chuàng )新推向市場(chǎng),這對客戶(hù)而言是個(gè)好消息。我們的行業(yè)可以利用去年的經(jīng)驗教訓來(lái)更有效地為我們的客戶(hù),合作伙伴和員工提供支持,并且我們將在2020年之前變得更加強大。

      COVID-19對安防行業(yè)有哪些正面和負面影響?

        Per Björkdahl-ONVIF

        物理安全行業(yè)能夠應對COVID-19大流行和資源轉移帶來(lái)的一些挑戰,以確保業(yè)務(wù)的必要功能可以繼續。但是,與此同時(shí),許多行業(yè)卻長(cháng)時(shí)間停滯不前。但是,許多現有技術(shù)(例如非接觸式和生物識別解決方案)變得必要。進(jìn)入2021年之后,我們看到諸如人工智能(AI)之類(lèi)的技術(shù)用例已經(jīng)達到一定程度的成熟,因為許多人都看到將其用于實(shí)際問(wèn)題的價(jià)值。除了面部識別之外,普通公眾對其用途的了解也更多,可以用于丟失或無(wú)人看管的物品的對象識別,甚至用于管理占用率的應用程序。

        Anne Ferguson-Alarm.com

        從加速采用諸如遠程和To-It-Together(DIT)之類(lèi)的安裝選項開(kāi)始,有許多好處。我們迅速集中了合作伙伴的支持,開(kāi)發(fā)了新的資源,并提供了我們的合作伙伴為成功轉移業(yè)務(wù)而大量利用的培訓?,F在,從長(cháng)遠來(lái)看,提供各種安裝選擇是關(guān)鍵,因為這種大流行也使消費者將安全性放在首位,這是另一個(gè)積極因素。家庭和企業(yè)所有者希望更加安心,并正在尋找更全面的系統,其中包括入侵、視頻和分析、自動(dòng)化等。這為集成商提供了更多的RMR機會(huì ),這些集成商重視客戶(hù)在新安裝上的可持續性。為了幫助他人利用,一些集成商通過(guò)我們的合作伙伴論壇分享了他們的SMB和商業(yè)銷(xiāo)售最佳實(shí)踐。最終,Alarm.com Wellcam成為一種實(shí)用的解決方案,使一線(xiàn)工人能夠安全工作并與家人保持聯(lián)系。

        Paul Hefty-Aiphone Corp.

        盡管我們在2020年遇到了前所未有的事件,但安全技術(shù)行業(yè)能夠加強的一種方法是通過(guò)利用大流行相關(guān)用途的現有技術(shù)和解決方案。例如,盡管對講機已成為所有類(lèi)型和規模的園區的標準用法,但隨著(zhù)多租戶(hù)設施在交付量增加時(shí)尋求確保租戶(hù)安全的方法,基于IP的視頻對講機的使用變得越來(lái)越有價(jià)值。在其他情況下,IP對講機可協(xié)助COVID-19隔離室中的醫療保健設施-使工作人員與患者進(jìn)行溝通,同時(shí)限制接觸。

        在2021年,隨著(zhù)我們向更加寬松的生活方式邁進(jìn),我們將繼續看到大流行的長(cháng)期影響。但是,法規將在一夜之間消失-恰恰相反。我們預計設施經(jīng)理將在可預見(jiàn)的將來(lái)采取措施,同時(shí)考慮到租戶(hù)的健康安全和保障。

        Frédéric Peyrot-Chubb Fire & Security Pty Ltd

        COVID-19危機繼續為企業(yè)帶來(lái)巨大挑戰。由于大流行,客戶(hù)對遠程服務(wù)功能更加感興趣,這使他們能夠維持較高的安全標準,同時(shí)也限制了業(yè)務(wù)中斷。為了減少疾病的蔓延,許多Chubb客戶(hù)已經(jīng)使用面部識別等新技術(shù)實(shí)施了非接觸式門(mén)禁控制解決方案,以確保員工和訪(fǎng)客的安全。

        我們預計,到2021年,“新常態(tài)”將要求企業(yè)對建筑物進(jìn)行不同的管理-既要改善員工的健康狀況,又要建立對將團隊重返工作場(chǎng)所的信任。企業(yè)將尋求其服務(wù)提供商提供一種協(xié)作方法,以幫助構建更安全、更健康和更智能的環(huán)境。尤其是因為遠程工作趨勢導致現場(chǎng)人員數量波動(dòng)。我們預計這將導致對包括視頻保護和維護在內的更多敏捷和遠程解決方案的需求。

        Willem Ryan-AlertEnterprise

        毫無(wú)疑問(wèn),2020年是物理安全行業(yè)的轉折點(diǎn)。 COVID-19將物理安全、IT和人力資源(HR)結合在一起,迫使孤立的部門(mén)進(jìn)行協(xié)作以應對這種蔓延,并加快了安全融合和數字化轉型。在大流行期間,擁抱數字化轉型和安全融合的企業(yè)發(fā)現,他們的工作場(chǎng)所比未進(jìn)行此轉變的企業(yè)為組裝和執行返工工作手冊做好了更充分的準備。

        隨著(zhù)企業(yè)繼續重新評估對物理空間的訪(fǎng)問(wèn)并恢復安全工作,到2021年,更多的用戶(hù)將采用安全融合和統一身份管理的原則。企業(yè)正在重新定義工作的未來(lái),而安全起著(zhù)至關(guān)重要的作用。物理身份訪(fǎng)問(wèn)管理與物理安全性和訪(fǎng)問(wèn)控制無(wú)縫綁定,諸如SAP SuccessFactors之類(lèi)的HR軟件,諸如ServiceNow之類(lèi)的IT工作流程平臺以及諸如Safetrust之類(lèi)的移動(dòng)憑證和訪(fǎng)問(wèn)技術(shù)將成為安全性的核心。

        Rob Brooks-Safetrust Inc.

        COVID-19對我們行業(yè)的最積極影響是,隨著(zhù)公司計劃其退貨程序,創(chuàng )新的機會(huì )將使設施變得更健康、更安全。移動(dòng)憑證、非接觸式徽章分配和非接觸式輸入等功能正成為中心焦點(diǎn),并被越來(lái)越多的客戶(hù)采用。借助這項技術(shù),我們能夠提供有關(guān)空間的使用方式,在給定時(shí)間內空間中有多少人的其他數據,甚至可以根據占用率或自我報告的健康狀況來(lái)限制訪(fǎng)問(wèn)。大流行的負面影響使人們喪失了參加展覽會(huì )和面對面交流的能力,但盡管距離更遠,但Zoom等技術(shù)仍使我們保持聯(lián)系。

      COVID-19對安防行業(yè)有哪些正面和負面影響?

        Andrew Elvish-Genetec, Inc.

        與大流行相關(guān)的經(jīng)濟因素將在2021年繼續構成重大挑戰。公共和私人組織將對主要的資本支出保持謹慎態(tài)度-優(yōu)先考慮可以幫助他們在短期內提高生產(chǎn)率的項目。從積極的一面來(lái)看,企業(yè)將在需要花費每一美元的時(shí)候利用這個(gè)時(shí)間來(lái)創(chuàng )新其使用、更新和重新部署其安全系統的方式。這將使他們能夠開(kāi)始更廣泛地考慮物理安全的作用以及它在傳統應用程序之外可以做什么以提供更多價(jià)值。

        在過(guò)去的幾個(gè)月中,我們已經(jīng)看到了這種彈性和機智的證明,許多客戶(hù)和合作伙伴將其安全技術(shù)用作應對大流行的戰略工具。一旦危機終于在后視鏡中體現出來(lái)了,統一的物理安全技術(shù)將成為人們永遠想要的:一種戰略性的企業(yè)整形技術(shù)。

        Dan Cremins-March Networks Corporation

        COVID-19對物理安全行業(yè)提出了許多獨特的挑戰,最大的挑戰是如何遵守新的健康與安全合規性法規,以及如何制定與之相適應的運營(yíng)流程。這既是積極的,也是消極的。盡管調整業(yè)務(wù)實(shí)踐很麻煩,但它也為創(chuàng )新提供了機會(huì ),例如基于安全的解決方案現在可以幫助實(shí)時(shí)管理健康和安全法規。

        在2021年,我們將繼續看到企業(yè)長(cháng)期適應其做法,安全行業(yè)將需要跟上這些變化的步伐。例如,由于室內用餐的人數減少了,并且在某些地區被禁止,因此我們看到許多餐館都提高了駕車(chē)通過(guò)的安全性。隨著(zhù)我們適應新常態(tài),每個(gè)組織都有并將繼續發(fā)生變化。也就是說(shuō),成功是可以實(shí)現的,它可能只需要一種不同的方法。

        Brad McMullen-3xLOGIC, Inc.

        Covid-19對物理安全行業(yè)產(chǎn)生了一些負面影響。最大的影響是對員工和客戶(hù)的健康和安全的影響。對于大多數組織而言,確保員工和客戶(hù)的安全一直是第一要務(wù)。我們還看到了幾個(gè)行業(yè)的封鎖,這導致項目延遲,直到人們可以再次安全地訪(fǎng)問(wèn)物理位置為止。

        最后,經(jīng)濟的總體不確定性導致公司在開(kāi)始或繼續進(jìn)行大型項目時(shí)步履緩慢。過(guò)去一直很糟糕,但對我們的行業(yè)產(chǎn)生了一些積極影響。在新環(huán)境下工作的組織(例如在家工作和遠程訪(fǎng)問(wèn)傳統工作場(chǎng)所)對新技術(shù)的采用迅速增加。對于仍在現場(chǎng)的組織,員工和訪(fǎng)客的篩選變得至關(guān)重要。管理訪(fǎng)客訪(fǎng)問(wèn)哪些建筑物區域并了解整個(gè)建筑物中人們在何處旅行比以往任何時(shí)候都更為重要。

        Kichul Kim-Hanwha Techwin America

        重要的是要認識到我們的行業(yè)在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的時(shí)期所表現出的強大韌性。與受COVID-19影響的其他行業(yè)不同,安全對于保證責任和保護人員及財產(chǎn)仍然是必需的。盡管與COVID有關(guān)的限制及其對美國和全球經(jīng)濟的影響,韓華Techwin仍通過(guò)保持供應鏈完整并繼續滿(mǎn)足客戶(hù)需求而保持了良好勢頭??焖匍_(kāi)發(fā)和發(fā)布產(chǎn)品和服務(wù)以應對與COVID相關(guān)的挑戰(例如占用率監控、口罩檢測和社交距離)的能力證明了當今邊緣技術(shù)的強大功能,尤其是基于A(yíng)I的系統的敏捷性。

        2021年將是復蘇的一年,隨著(zhù)我們從大流行的后果中反彈,我們應被鼓勵所有人重新評估并可能改善我們業(yè)務(wù)的各個(gè)方面:從我們的工作方式和工作地點(diǎn)到彼此之間的溝通方式。

        總結

        COVID-19在2020年給安防行業(yè)帶來(lái)了前所未有的業(yè)務(wù)挑戰。它也為我們的行業(yè)帶來(lái)了許多新的機遇。 隨著(zhù)COVID一方面從安全市場(chǎng)中撤出,而另一方面則從中撤回,這兩種趨勢都可能會(huì )持續到2021年。幸運的是,隨著(zhù)(希望)大流行的最后階段逐漸過(guò)去,安全行業(yè)的狀況仍比其他行業(yè)好。

        (正文完)

        責任編輯:張華

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